আপনার অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট নিয়ে যা জানতে চান

weinbd ব্যবহার করা মানে মোবাইল থেকে দ্রুত ঢোকা, স্থানীয় পেমেন্ট মেথড দিয়ে জমা দেওয়া এবং যখন দরকার তখন টাকা তুলে নেওয়া। কিন্তু প্রথমবার কোনো প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে স্বাভাবিকভাবেই কিছু প্রশ্ন আসে — লগইন কীভাবে হবে, জমা দিতে কত সময় লাগে, তোলার সময় কী যাচাই লাগে, মোবাইল ব্রাউজার থেকে কাজ হবে কি না। আমরা এই পেজটা ঠিক সেজন্যই তৈরি করেছি। এখানে সেই প্রশ্নগুলোর

উত্তর আছে যা আমাদের সাপোর্ট টিম সবচেয়ে বেশি পায় — অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে পেমেন্ট ক্লিয়ার হওয়া পর্যন্ত। প্রতিটা উত্তর সরাসরি এবং ধাপে ধাপে লেখা, কোনো ঘোরানো কথা নেই। আপনি Dhaka থেকে মোবাইলে ঢুকছেন কি ডেস্কটপ থেকে, প্রসেসটা একই — আপনার ফোন নম্বর দিয়ে OTP নিন, লগইন করুন এবং ওয়ালেট দেখুন। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা দিতে চাইলে আপনার অ্যাপ

খুলুন, weinbd-এ দেখানো অ্যাকাউন্ট নম্বরে পাঠান এবং PIN কনফার্ম করুন। তোলার সময় আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট আর পেমেন্ট মেথড যাচাই করি, তারপর আপনার ওয়ালেটে ট্রান্সফার পাঠাই। কোনো লুকানো ধাপ নেই। আপনি যদি কোনো নির্দিষ্ট প্রশ্নের উত্তর না পান নিচে, আমাদের সাপোর্ট চ্যানেলে সরাসরি জিজ্ঞেস করতে পারেন — লাইভ চ্যাট দিনরাত খোলা থাকে।